Autobesitzer suchen bei Google und fragen zunehmend die KI, bevor sie anrufen. Gefunden wird, wer oben steht und gut bewertet ist. RufGold macht Ihre Werkstatt sichtbar: fünf Assistenten pflegen Bewertungen, Antworten und Ihr komplettes Profil, von Saison-Posts bis zu den Öffnungszeiten.
"TÜV durchgefallen wegen Bremsen, am gleichen Tag Termin bekommen, fairer Festpreis, neue Plakette. Top! Macht ihr auch Reifen-Service?"
Lieber Herr K., danke für die schnelle Rückmeldung, TÜV durchzukriegen ist immer ein Erfolg. Reifenservice machen wir das ganze Jahr (auch Einlagerung). Buchen Sie online oder rufen Sie kurz an, dann finden wir einen Termin der passt.
Wenn auch nur einer davon Ihren Alltag beschreibt, lesen Sie weiter.
Hagelschäden, Smart-Repair, Lackierung — die Bilder sind Gold wert auf Google. Aber nach Feierabend lädt sie keiner hoch, schreibt Beschreibung, postet sie. Die meisten verschwinden im Foto-Albumloch.
Bei einem mittleren Werkstatt-Auftrag entscheidet eine schlechte unbeantwortete Bewertung über mehrere Aufträge — und damit potenziell hohe Umsatzverluste. Trotzdem antwortet kaum jemand zeitnah, weil der Tag in der Box ist.
Saisonale Services und Hinweise gehören als Google Posts ins Profil. Aber rechtzeitig planen, mit Bild und Aktionszeitraum, auf alle Standorte? Schafft niemand zwischen Hebebühne und Kostenvoranschlag.
Über Google Q&A landen täglich qualifizierte Anfragen. Wenn Sie nicht antworten, antworten andere — oder der potenzielle Kunde geht zum Mitbewerber, der reagiert hat.
Jeder mit klarer Rolle, jeder 24/7 aktiv. Zusammen sorgen sie dafür, dass Kunden Ihre Werkstatt finden, bei Google wie in KI-Antworten.
Zeigt, ob die KI Ihre Werkstatt empfiehlt
Stellt einer KI typische lokale Suchfragen für Ihre Stadt und prüft, ob Ihre Werkstatt genannt wird. Sie sehen Ihren Platz und welche Werkstatt stattdessen empfohlen wird.
Beantwortet Bewertungen in Ihrem Tonfall
Liest jede Rezension, erkennt Stimmung und Themen, schreibt einen sachlichen Antwort-Entwurf, souverän auch bei Kritik an Preis oder Termin. Sie lesen, klicken, freigeben.
„Echt mega lecker. Service top. Komme gerne wieder!"
Holt frische Bewertungen nach der Reparatur
Verschickt nach Fahrzeug-Abholung automatisch eine Bewertungs-Anfrage per SMS oder Mail, ergänzt durch QR-Codes auf Rechnung und Tresen. Frische Bewertungen sind eines der stärksten Sichtbarkeits-Signale.
Pflegt Leistungen, Marken und Zeiten
Hält Ihr Google-Profil vollständig und aktuell: Leistungen, Marken-Spezialisierung, Öffnungszeiten und Feiertage. Ein vollständiges Profil ist die wichtigste Datenquelle für lokale Treffer und KI-Empfehlungen.
Erkennt, was Kunden bewegt
Analysiert Sentiment, Themen und Antwortzeiten und vergleicht Sie mit dem Branchenschnitt. So sehen Sie schwache Standorte, bevor Kunden ausbleiben.
Leistungen, Marken, Öffnungszeiten und Feiertage: alles aus einer App, automatisch gepflegt und optimiert, damit Ihr Profil aktuell bleibt und oben erscheint.
Was zu Ihrem Werkstatt-Profil gehört
Der vollständige deutsche Feiertagskalender (alle 16 Bundesländer) ist hinterlegt. Sie definieren einmal pro Standort, wie Sie an jedem Feiertag öffnen — RufGold macht den Rest. Jedes Folgejahr automatisch.
Heiligabend
Geschlossen oder verkürzt
Weihnachten
Geschlossen
Silvester
Verkürzt
Neujahr
Geschlossen
Karfreitag bis Ostermontag
Geschlossen
Tag der Arbeit
Geschlossen
Tag der Deutschen Einheit
Geschlossen
Allerheiligen
Bayern, NRW, BW …
Wussten Sie? Werkstatt-Notdienst-Anrufe an Feiertagen kommen oft über Google Maps.
Wenn an einem Feiertag eine Panne ist, sucht der Kunde panisch über Google Maps nach einem Notdienst — der erste mit aktivem Profil und „Jetzt geöffnet"-Status bekommt den Anruf. Mit RufGold steht Ihre Erreichbarkeit korrekt drin.
Starten Sie in unter 5 Minuten. Verbinden Sie Ihr Google-Profil, lassen Sie den Antwort-Assistenten durch Ihre Reviews gehen — und gehen Sie zurück in die Box.
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