Bei Google, auf Maps und in KI-Antworten entscheidet sich, wo der nächste Kaffee gekauft wird. RufGold macht Ihr Café sichtbar: fünf Assistenten pflegen Bewertungen, Antworten und Ihr komplettes Profil, von Saison-Posts bis zu den Feiertags-Öffnungszeiten.
"Die beste Sonntagsbrioche der Stadt! Aber Frage: bietet ihr auch vegane Croissants? Würde gerne öfter kommen 🥐"
Liebe Julia, danke für die schönen Worte! Unsere Brioche backen wir jeden Sonntag frisch ab 7:30 Uhr. Vegane Croissants haben wir aktuell samstags und sonntags, die sind meistens bis 11 Uhr weg. Bis bald!
Wenn auch nur einer davon Ihren Alltag beschreibt, lesen Sie weiter.
Studien zeigen: Restaurants und Bäckereien mit aktuellen Fotos werden 42 % häufiger geklickt. Aber wer fotografiert Sonntag früh die Plunder, wenn man gerade die Theke füllt? Genau.
Bäckereien haben die kompliziertesten Öffnungszeiten der Branche: Sonntag 7-11, Feiertage variieren je Bundesland, Heiligabend nur halbe Tag. Wenn das nicht im Profil steht, stehen Stammkunden vor verschlossener Tür.
Saisonale Sonderprodukte sind das Herzstück eines deutschen Bäckereigeschäfts. Aber rechtzeitig auf Google-Posts ankündigen, mit Bild und Beschreibung, auf allen Filialen? Das schafft niemand zwischen Teig und Theke.
Über die Google-Q&A landen täglich Anfragen — vegane Optionen, glutenfrei, Bestellungen für die Schultüte. Wenn Sie nicht antworten, antwortet jemand anderes. Mit Halbwissen.
Jeder mit klarer Rolle, jeder 24/7 aktiv. Zusammen sorgen sie dafür, dass Gäste Ihr Café finden, bei Google wie in KI-Antworten.
Zeigt, ob die KI Ihr Café empfiehlt
Stellt einer KI typische lokale Suchfragen für Ihre Stadt und prüft, ob Ihr Café oder Ihre Bäckerei genannt wird. Sie sehen Ihren Platz und wer stattdessen empfohlen wird.
Beantwortet Bewertungen in Ihrem Tonfall
Liest jede Rezension, erkennt Stimmung und Themen, schreibt einen passenden Antwort-Entwurf, herzlich und souverän auch bei Kritik. Sie lesen, klicken, freigeben.
„Echt mega lecker. Service top. Komme gerne wieder!"
Holt frische Bewertungen am Tresen
Verteilt QR-Codes am Tresen, auf der Tüte und am Tisch und verschickt Bewertungs-Mails an Stammkunden. Frische Bewertungen sind eines der stärksten Sichtbarkeits-Signale.
Pflegt Sortiment, Fotos und Zeiten
Hält Ihr Google-Profil vollständig und aktuell: Sortiment, Saison-Angebote, Öffnungszeiten und Feiertage. Ein vollständiges Profil ist die wichtigste Datenquelle für lokale Treffer und KI-Empfehlungen.
Erkennt, was Gäste bewegt
Analysiert Sentiment, Themen und Antwortzeiten und vergleicht Sie mit dem Branchenschnitt. So sehen Sie schwache Filialen, bevor Gäste ausbleiben.
Sortiment, Fotos, Öffnungszeiten und Feiertage: alles aus einer App, automatisch gepflegt und optimiert, damit Ihr Profil aktuell bleibt und oben erscheint.
Was zu Ihrem Café-Profil gehört
Der vollständige deutsche Feiertagskalender (alle 16 Bundesländer) ist hinterlegt. Sie definieren einmal pro Filiale, wie Sie an jedem Feiertag öffnen — RufGold macht den Rest. Jedes Folgejahr automatisch.
Heiligabend
Halber Tag, oft 7-12 Uhr
Weihnachten
Geschlossen
Silvester
Halber Tag
Neujahr
Geschlossen
Karfreitag bis Ostermontag
Variiert je Stadt
Tag der Arbeit
Wie Sonntag
Tag der Deutschen Einheit
Wie Sonntag
Allerheiligen
Bayern, NRW, BW …
Wussten Sie? Google warnt Kunden, wenn Feiertage nicht bestätigt sind.
Bäckereien sind besonders betroffen: Sonntags-Bäcker mit Sonderzeiten an Feiertagen verlieren Stammkunden, wenn das Profil nicht aktuell ist. Mit RufGold steht jeder Feiertag automatisch korrekt drin — auch wenn Sie's vergessen.
Starten Sie in unter 5 Minuten. Verbinden Sie Ihr Google-Profil, lassen Sie den Antwort-Assistenten durchgehen, was sich angesammelt hat — und gehen Sie dann zurück zur Theke.
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